Integritetspolicy

Senast uppdaterad: januari 2024

1. Inledning

aura-birch värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster.

Genom att använda vår webbplats samtycker du till de metoder som beskrivs i denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

aura-birch är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via denna webbplats. Du kan kontakta oss via:

• E-post: [email protected]
• Adress: Kungsgatan 45, 111 22 Stockholm, Sverige

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, företagsnamn när du fyller i vårt kontaktformulär
• Kommunikation: Innehållet i meddelanden du skickar till oss
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och liknande teknisk information
• Cookies: Information som samlas in via cookies enligt vår cookiepolicy

4. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Besvara förfrågningar och kommunicera med dig
• Tillhandahålla våra tjänster
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• Uppfylla rättsliga skyldigheter
• Skicka relevant information om våra tjänster (endast med ditt samtycke)

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du aktivt lämnar uppgifter via vårt kontaktformulär
• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och vår webbplats
• Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla uppgifter

6. Hur länge sparar vi uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kontaktformulär: 12 månader efter avslutat ärende
• Kundrelationer: Under avtalsperioden plus 7 år enligt bokföringslagen
• Teknisk data: 30 dagar

7. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. webbhotell)
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla tredjepartsleverantörer är bundna av sekretessavtal och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Tillgång: Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig
• Rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter
• Begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen
• Dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i maskinläsbart format
• Invändning: Du kan invända mot viss behandling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected].

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn.

11. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

12. Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Kungsgatan 45, 111 22 Stockholm, Sverige